Каждый запрос, поступающий в службу послепродажного обслуживания, является для нас также неповторимой возможностью продолжения связей с заказчиком. Несколько десятилетий опыта научили нас прислушиваться к его всегда уникальным особым потребностям и предлагать простые и одновременно своевременные решения.
Содействие на месте и удаленно
Срок службы установок является одним из решающих факторов для обеспечения эффективности любого производства. поэтому возможные дефекты или неисправности оборудования должны как можно быстрее выявляться и устраняться. Не всегда требуется ждать приезда нашего специалиста: во многих случаях клиенты могут получить содействие, обратившись в нашу службу поддержки по телефону или по электронной почте, без каких-либо затрат и в сжатые сроки.
Профилактическое техобслуживание
Наша служба послепродажного обслуживания предлагает контракты профилактического техобслуживания, предусматривающие контроль оборудования, направленный, в основном, на поддержание высокого уровня производительности.